关于杭州下城中大银泰城中心复课安排的说明

       

          为了最大限度保护消费者权益,芝麻街英语中国总部(北京凯瑞联盟教育科技有限公司)经过多方沟通协调,现做出如下复课安排:

          芝麻街英语中国总部将全面接管芝麻街英语杭州下城中大银泰城中心并无偿向所有该中心的已报名学员于20191228日起提供复课服务,学员可在中心原址免费完成总部接管前中心已报名但未完成的课时。请学员家长保持手机畅通,相关工作人员会联络您推进具体复课安排等事宜。

          芝麻街英语中国总部非常关心学员及家长的感受及合法权益得到保障,本次复课安排的目的是为降低对学员的影响,并非为原有学员缴费后的消减课时之用,也不影响学员家长的既有诉求,杭州下城中大银泰城中心的学员及家长依然有权就剩余课时的相关费用追究原中心负责人相应责任,总部也将继续努力配合当地政府等相关部门推进这一问题的最终解决,为受事件影响的各位学员及家长尽全力进行后续协调以及沟通工作。

          在此,我们对于该中心的经营异常状态给各位学员及家长带来的不便表示歉意,感谢您对芝麻街英语品牌的关注与信任。



    芝麻街英语中国总部
    2019年12月25日
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